Showdown Displays Europe: Z garáže až na koniec sveta vďaka WMS KARAT

POSTAVENIE NA TRHU A KONKURENČNÉ VÝHODY SPOLOČNOSTI

Keď v roku 1995 dostali dvaja mladí chlapci nápad začať podnikať v segmente POS systémov, zrejme ani oni netušili, ako to všetko dopadne. Ale ako sa hovorí, „trafili klinec po hlavičke“ a riziká spojené s investovaním vlastných peňazí a obetovaním všetkého času sa vyplatili. Pretože ich výrobky vynikali skvelým dizajnom a kvalitným prevedením, stali sa čoskoro veľmi žiadaným tovarom.

Ohromnou výhodou je skutočnosť, že v Českej republike nemajú konkurenciu a dokonca aj na európskom trhu dnes evidujú iba jedného vážneho konkurenta. Lacnú čínsku konkurenciu, ktorá je navyše väčšinou kópiou výrobkov Jansen-Display, pociťujú iba v segmente maloodberateľov. Pri veľkých a strategických zákazkách dnes žiadny odberateľ nechce niesť potenciálne riziká spojené s nízkou cenou, a preto volí overenú kvalitu. Aj preto patrí medzi najväčších odberateľov Nemecko, Anglicko, Francúzsko, ale aj Austrália, Kanada alebo Afrika.

Medzi najväčšie výhody spoločnosti Jansen-Display patrí možnosť prispôsobenia štandardných výrobkov podľa konkrétneho priania zákazníka. Pretože navyše všetky prispôsobenia realizujú výhradne z vlastných komponentov, je s touto výhodou spojená aj ďalšia, a to krátka dodacia lehota. Sú teda schopní dodať zákazníkovi aj malé množstvo prispôsobených výrobkov a navyše rýchlo. A to nielen v rámci SR, ale v spolupráci s UPS aj do Nemecka a Anglicka.

DÔVODY VÝBERU NOVÉHO INFORMAČNÉHO SYSTÉMU

Neustále sa zvyšujúci dopyt, expanzia do zahraničia a potreba kvalitne riadiť výrobu boli hlavné dôvody, prečo začali v roku 2002 v spoločnosti Jansen-Display zvažovať nákup kvalitného ERP riešenia. Pretože boli ponuky zahraničných riešení cenovo neúnosné, a navyše tu existovala obava z nerovného postavenia oboch partnerov v obchodnom vzťahu, rozhodli sa pre tuzemské ERP riešenie.

Pretože v čase výberu neexistovalo na českom trhu veľké množstvo kvalitných tuzemských výrobných riešení, mal IS KARAT v mnohých ohľadoch uľahčenú situáciu a Jansen-Display sa vo veľmi krátkom čase rozhodol pre implementáciu práve tohto riešenia. Prvotnú implementáciu riešenia zaisťoval jeden z implementačných partnerov KARAT Software, ale po niekoľkých rokoch ďalšieho rozvoja spoločnosti a s tým spojeným dopytom po kvalitnejších ľuďoch na strane dodávateľa došlo k rozhodnutiu o prechode priamo pod výrobcu IS KARAT.

WMS – WAREHOUSE MANAGEMENT SYSTEM

Zvyšujúce sa množstvo zákaziek si vyžiadalo aj investície do nových výrobných a skladovacích priestorov. Pretože ľudia v spoločnosti Jansen-Display uvažovali progresívne, dimenzovali svoje požiadavky na nové priestory s dlhodobým výhľadom. To sa im v súčasnej dobe vracia, pretože vďaka tomu sú dnes schopní prevádzkovať a obsluhovať centrálny sklad celej skupiny Jansen-Display z nového sídla spoločnosti v Prestanove. Veľké skladovacie priestory sa nezaobídu bez kvalitnej sw podpory. Pretože skúsenosť poukazovala na to, že štandardné riešenie IS KARAT nemusí byť schopné pokryť všetky požiadavky Jansen-Display na riadenie nových skladovacích priestorov, došlo zhruba v roku 2010 k rozhodnutiu požiadať o profesionálne WMS riešenie. Primárny cieľ bol celkom jasný, a to poriadok na sklade a znalosť umiestnenia každého konkrétneho výrobku.

Oslovili viac potenciálnych dodávateľov a medzi nimi aj spoločnosť KARAT Software, ktorá mala WMS riešenie ako novinku vo svojom portfóliu. Rozhodujúcou výhodou IS KARAT v tomto výberovom konaní boli osoby na strane dodávateľa znalé prostredie zákazníka a viera v ich schopnosti. Ďalšie potom jednotné prostredie WMS riešenia s už prevádzkovaným IS KARAT. Výber a rozhodnutie prebehlo do jedného mesiaca a výsledok implementácie je spoločným dielom ľudí z KARAT Software a Jansen-Display. Celková doba projektu sa vošla do šiestich mesiacov, a to vrátane predimplementačnej analýzy a odovzdania do ostrej prevádzky. Vopred stanovený harmonogram bol dodržaný a priebeh projektu len podčiarkol fakt, že najdôležitejšie na celom projekte sú ľudia a výber prevereného a znalého dodávateľa bol správnou voľbou. Ak sa navyše podarí pozitívne motivovať aj ľudí na vlastnej strane, je na úspech zarobené.

Asi najväčším negatívnym zistením tohto projektu bolo, že niektorí významní nadnárodní dodávatelia HW pre WMS sa snažia na tuzemskom trhu držať neúmerne vysoké ceny, navyše bez akýchkoľvek nadštandardných služieb. Riešením je potom nákup tohto HW v zahraničí. Návratnosť celého projektu bola do jedného roka.

Za najväčší prínos WMS riešení v IS KARAT dnes považujú najmä:

• prehľadnosť skladových zásob a umiestnenie
• jednoduchá dohľadateľnosť výrobnej dávky skladovej položky
• odolnosť proti chybám
• prideľovanie manipulačnej techniky podľa pozície
• lepšie zaobchádzanie s manipulačnou technikou
• zmizla chybovosť v rozosielkach, s čím je spojená vyššia spokojnosť zákazníkov
• odpadol neefektívny čas, najmä pri hľadaní položiek na sklade

NAJVÄČŠIE PRÍNOSY SPOLUPRÁCE

Ľudia v spoločnosti Jansen-Display si uvedomili, že kvalitných ERP riešení môže byť na trhu množstvo, ale je ohromný rozdiel v tom, kto ich implementuje. A práve ľudia na strane KARAT Software sú tým, čo garantuje dlhodobé a strategické partnerstvo aj do budúcnosti. Len s kvalitnými ľuďmi na oboch stranách je možné z dodaného ERP riešenia vytlačiť maximum a využívať celý jeho potenciál.

PLÁNY DO BUDÚCNA A ROZVOJ SPOLUPRÁCE

Po úspešnej implementácii a veľkej spokojnosti s dodaným WMS riešením pre sklady hotových výrobkov by radi implementovali aj WMS riešenia na materiálové sklady. Ešte predtým však dôjde k dokončeniu implementácie druhej časti WMS riešenia pre sklad hotových výrobkov, a tou je sledovanie pohybu skladníkov a ich riadenie. Najmä obchodné oddelenie by pre zmenu uvítalo DMS riešenie napojené na SHP. Významný prínos v možnostiach práce na mobilných zariadeniach si všetci sľubujú od novo chystanej verzie IS KARAT v .NET technológiách.