KARAT Asistance (ALITEO)
Užívatelia IS KARAT môžu centralizovane cez webové rozhranie zadávať a prijímať požiadavky technickej podpory a priebežne sledovať stav riešenia týchto požiadaviek.
Podpora a služby
Sme radi, že vám vďaka nášmu zázemiu popredného dodávateľa IT v ČR i na Slovensku môžeme ponúknuť sprievodné služby v rýchlosti a kvalite, ktoré vaše podnikanie potrebuje.
Zákaznícka podpora
Technická podpora a správa
Vnímate nutnosť aktualizácií SW a kvalitné servisné podpory užívateľom systému? Ponúkame vám istotu riadneho a rýchleho vyriešenia všetkých vašich požiadaviek.
Poradenstvo a konzultácie
Ušetrite čas a nechajte si predložiť správne podklady pre vaše rozhodnutia. Využijeme naše znalosti IT vo váš prospech počas všetkých fáz spolupráce.
Poskytované služby
Návrh informačného systému
Vyvarujte sa problémov, eliminujte riziká a chráňte svoju investíciu do IS. Navrhneme vám informačný systém, ktorý splní vaše potreby.
Implementácia inform. systému
Chcete, aby používatelia poznali výhody informačného systému čo najskôr? Profesionálne vás prevedieme celým procesom zavedenia IS do vašej firmy.
Systémová integrácia
Nestrácajte čas a sily používaním niekoľkých aplikácií pre splnenie jedného cieľa. Prepojíme vaše programy do efektívneho a stabilného celku.
Vývoj software a aplikácií
Potrebujete vytvoriť aplikáciu, naprogramovať individuálne riešenie na mieru? Dokážeme pružne reagovať na nové trendy a vaše priania.
Dodávka hardware
Bezproblémový chod informačného systému vyžaduje nielen kvalitný softvér, ale aj hardvér.